CONDIZIONI DI VENDITA
E-COMMERCE
Condizioni generali di vendita
§1 premessa
L’utente navigando in quest’area accede a www.sysmedia.it . la navigazione e la trasmissione di un ordine d’acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di protezione dei dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito www.sysmedia.it conformemente alle disposizioni della parte III. Titolo III, capo I, Codice del Consumo ( D.lgs.n.206/05 modificato dal D.lgs n.21/14 e D.lgs 70/03) da parte di:
società BAZAR 2M DI M. ROSSI & C. SNC
sede: piazza portella 1
86020 ROCCAVIVARA (CB)
Iscritta al Registro delle Società di: CAMPOBASSO
Numero : 73682
L’utente è tenuto , prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo di acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini www.sysmedia.it si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
E’ possibile utilizzare il sito e quindi accedere ai prodotti forniti dalla stesso ed all’acquisto di questi nelle seguenti lingue :
ITALIANO – INGLESE
§.2 oggetto
Le presenti condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta , l’inoltro e l’accettazione doi ordini d’acquisto di prodotti su www.sysmedia.it e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link,banner o altri collegamenti ipertestuali.
Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
§.3 conclusione del contratto
Per conquidere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario MODULO ORDINE in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
In esso sono contenuti il rinvio alle CONDIZIONI GENERALI di VENDITA, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
Prima di concludere il contratto, sarà richiesto di confermare l’avvenuta lettura delle CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on-line sarà conclusa.
§.4 utenti registrati
Nel completare le procedure di registrazione , l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 7 gg,trascorsi i quali,in difetto di conferma, www.sysmedia.it sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell’utente.
La conferma esonererà in ogni caso www.sysmedia.it da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente www.sysmedia.it di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia la contastazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, www.sysmedia.it avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relativa mancanze.
In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, www.sysmedia.it attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali dati identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti ed avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
L’utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati di accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
§.5 disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utente, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma d’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà informato immediatamente via e-mail.si consiglia di attendere dopo l’inoltro dell’ordine la mail di conferma della disponibilità certa della merce prima di effettuare il pagamento.
§.6 prodotti offerti
www.sysmedia.it commercializza:
PRODOTTI INFOMATICI ED ELETTRONICI IN GENERE
L’offerta dettagliata completa è alla pagina:
§.7 programma fedeltà
È previsto il programma di raccolta punti denominato:sysmedia fidelity. Il programma si svolge con le seguenti modalità:
1 punto per ogni 10 euro spese
Al raggiungimento di un numero sufficienti di punti si possono richiedere premi al seguente link
www.sysmedia.it/fidelity.htm
§.8 modalità di pagamento e prezzi
Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
In caso di errore www.sysmedia.it avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. non sussisterà ad ogni modo per www.sysmedia.it l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
I prezzi del sito , se non diversamente indicato, non sono comprensivi di IVA, non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
Una volta selezionati i prodotti essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
Il pagamento può essere effettuato tramite : bonifico bancario ad avviso merce pronta per la spedizione , PAYPAL o contrassegno alla ricezione della merce .
§.9 consegna
www.sysmedia.it effettua spedizioni nelle seguenti aree geografica : ITALIA – PAESI UE
www.sysmedia.it non effettua spedizioni presso società che forniscono servizi di domiciliazione.
La consegna avviene come da condizioni vendita , entro la data indicata nello stesso, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e in ogni caso, entro il termine massimo di 10 gg dalla data della conferma d’ordine.
Qualora non fosse possibile la consegna , l’ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza , un avviso preciserà luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.
Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo 10 gg dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna , assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna , con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo, e in ogni caso, entro 5 gg dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto saranno a carico dell’acquirente.
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
§.10 passaggio del rischio
I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa venisse in un secondo momento.
§.11 Garanzia e conformità commerciale
La garanzia viene fornita ai sensi del Codice del Consumo:
1. legale: è prestata direttamente dal venditore;
2. commerciale: prestata dal produttore.
il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante due tipi di rimedi:
1. riparazione o sostituzione con un bene analogo che sono finalizzate al ripristino della conformità;
2. riduzione del prezzo e risoluzione del contratto cui bisognerebbe ricorrere quando le prime due siano impossibili o troppo onerose (per esempio il rimedio è impossibile se si chiede la riparazione del bene ma non esistono più i pezzi di ricambio).
In caso di difetto di conformità l’acquirente deve comunicarlo il prima possibile e comunque entro due mesi dalla scoperta. Il consumatore può formulare direttamente la comunicazione per iscritto con lettera raccomandata, via mail o fax, sarà cura di www.sysmedia.it contattare il cliente per la risoluzione del problema .
Sono esclusi dalla garanzie difetti provocati da errata installazione o utilizzo non conforme del prodotto, in tal caso i costi relativi al ripristino della funzionalità del prodotto sono a carico dell’acquirente.
§.12 recesso
L’acquirente può esercitare il diritto di recesso, ossia decidere di restituire l'articolo senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla consegna (o dalla consegna dell'ultimo articolo, in caso di consegne separate).
Articoli esclusi dal diritto di recesso
Il diritto di recesso può essere esercitato in relazione a qualsiasi prodotto acquistato su www.sysmedia.it ad eccezione di:
• prodotti audiovisivi (es. compilation musicali, film) e software (es. programmi, videogiochi), su CD, DVD o altro supporto, le cui confezioni siano state aperte o i relativi sigilli siano stati rimossi,
• giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni,
• contenuti digitali (per esempio, e-Books, mp3, applicazioni o altri contenuti digitali redimibili tramite codici promozionali) forniti mediante un supporto non materiale una volta iniziata l’esecuzione.
Per esercitare il diritto di recesso
L’acquirente dovrà seguire le istruzioni che troverai alla pagina resi. In alternativa, potra anche utilizzare modulo resi. Dal giorno in cui ha comunicato il recesso, ha 14 giorni per restituire i prodotti.
I prodotti devono essere spediti in porto franco al seguente indirizzo :
BAZAR 2M SNC – SYSMEDIA – piazza portella , 1 – 86020 ROCCAVIVARA (CB)
§.13 trattamento dei dati
I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art 13 D.lgs 30 giugno 2003 ( privacy policy).
§.14 contatti
Ogni richiesta di informazioni potrà essere inviata via email al seguente indirizzo: sysmedia@sysmedia.it via telefono al seguente numero 0874 875115 e per posta al seguente indirizzo : BAZAR 2M SNC- SYSMEDIA piazza portella,1 -86020 ROCCAVIVARA (CB)
Le eventuali controversie dovranno essere risolte presso il tribunale di Campobasso.
Le presenti condizioni sono state redatte in data 01/01/2016