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procedura rinnovo servizi di assistenza on site 2011
Assistenza Easyfatt (qualsiasi versione) per il 2011
L'assistenza Easyfatt si distingue in assistenza base (gratuita) e assistenza avanzata. L'assistenza avanzata è compresa nel prezzo per il primo anno dall'acquisto del programma mentre il canone annuale (per gli anni successivi) è di 139 € + Iva.
Nessun obbligo e nessun costo nascosto!
Il rinnovo dell'assistenza avanzata non è tacito, automatico od obbligatorio e verrà esplicitamente richiesta al cliente (tramite e-mail quando si avvicina la data di scadenza).
E verrà attivata solo se il cliente intende avvalersi di questo servizio.
Il programma potrà continuare ad essere usato anche in assenza dell'assistenza avanzata, senza naturalmente i servizi di assistenza a domicilio ed aggiornamenti personalizzati.
i clienti che sono datati di linea telefonica adsl
potranno richiedere l’assistenza remota che viene effettuata tramite software fornito da sysmedia e compreso nel contratto di assistenza avanzata.
n.b. utilizzare il modulo a destra per richiedere l'attivazione dei servizi di assistenza
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